3位律师解答
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可以无条件退货的情况:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
经营者义务
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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可以要求退卡,退卡按照合同约定办理。没有合同,且协商不成的,建议向12315投诉
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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可以跟对方协商解决。协商不成,可以到客服中心投诉
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