我的快递放到驿站因为我人不在取件地没办法去被商家要求物流寄回后并没有给我退款，商家也不回复我消息
更新时间：2024-08-27 15:55:13人浏览
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我的快递放到驿站因为我人不在取件地没办法去被商家要求物流寄回后并没有给我退款，商家也不回复我消息
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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