在没有说明扣费的情况下自动把钱扣费了

更新时间:2024-08-27 03:11:53人浏览
问题描述:
在没有说明扣费的情况下自动把钱扣费了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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此行为可能涉及未经授权扣费,根据《消费者权益保护法》,商家应明确告知消费者费用情况,否则可能违法。
2024-08-27 03:11:53
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者可要求商家退款并赔偿损失,若商家拒绝,可向消协投诉或提起民事诉讼,要求返还费用及赔偿。
2024-08-27 03:11:18
劳动纠纷律师团队 咨询我
已帮助60455人 · 响应时间 平均4分钟内
不一定。若补充说明在扣费后,可能仍构成违法。处理方式需根据具体情况,如是否造成损失等决定。消费者可要求商家解释并考虑法律途径维权。
2024-08-27 03:11:16
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