您好， 我在微信上买东西跟图片颜色完全不一样怎么办呢
更新时间：2024-08-28 09:08:33人浏览
问题描述：
您好，
我在微信上买东西跟图片颜色完全不一样怎么办呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助50542人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到商品与图片不符，可要求退货或索赔。若卖家拒绝或无法联系，可向电商平台或消费者协会投诉，甚至提起诉讼。选择处理方式时，应考虑商品不符程度、卖家态度及自身时间成本。
2024-08-26 23:20:53
咨询我
已帮助134465人 · 响应时间 平均2分钟内
若商品实物与图片颜色不符，可根据《中华人民共和国电子商务法》维权。若商品与描述图片严重不符，涉嫌欺诈，可报警或要求双倍赔偿。若只是色差等小瑕疵，可能不构成违约，但买家仍需注意。不及时处理可能导致权益受损。
2024-08-26 23:20:50
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助54702人 · 响应时间 平均2分钟内
商品与图片不符，可：
1. 与卖家沟通，要求退货或换货。
2. 若卖家不配合，向电商平台投诉。
3. 投诉无果，可向消费者协会或市场监管部门反映。
4. 严重不符涉嫌欺诈时，可选择报警或法律途径维权。
1. 与卖家沟通，要求退货或换货。
2. 若卖家不配合，向电商平台投诉。
3. 投诉无果，可向消费者协会或市场监管部门反映。
4. 严重不符涉嫌欺诈时，可选择报警或法律途径维权。
2024-08-26 23:20:17
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
向客服投诉或报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以下是一些处理建议：
联系卖家：首先，你应该立即联系卖家，告知他们你收到的發膏颜色与购买的商品描述不符。提供你购买时的截图或照片，以便卖家更好地了解问题。
申请
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】：由于商家的夸张宣传，导致收到的实物与宣传不符，消费者可以向消费者协会投诉，并根据商家过错程度酌情要求其赔偿邮费等实际损失。只需证明损害和因果联系即
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖方交付的货物与样品不一致的应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
