我买的燃气壁挂炉用了不到一年,就出现故障了,联系售后和客服,都快一年了,给我不解决问题

更新时间:2024-08-27 13:17:01人浏览
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我买的燃气壁挂炉用了不到一年,就出现故障了,联系售后和客服,都快一年了,给我不解决问题
1位律师解答
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安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
你好,可以去消费者协会反映
2024-08-27 13:17:01
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