在得物购买了一个包,没注意店铺不给七天无理由退货,现在想退货能退么?店铺和得物都说不能退

更新时间:2024-08-27 08:04:43人浏览
问题描述:
在得物购买了一个包,没注意店铺不给七天无理由退货,现在想退货能退么?店铺和得物都说不能退
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李天明律师团队律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,您可以向其所在平台投诉。
2024-08-27 08:04:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助91458人 · 响应时间 平均2分钟内
针对您的退货问题,常见的处理方式有与商家协商、联系平台客服介入或向消费者权益保护机构投诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通结果及退货原因的合理性。
2024-08-26 21:39:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助145647人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》,您有权在收到商品后七日内无理由退货,但部分商品如定作、鲜活易腐等除外。若店铺和平台拒绝退货,可寻求消费者权益保护机构帮助。不及时处理可能影响您的退货权益。
2024-08-26 21:39:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助102769人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以先尝试与商家沟通协商退货;若不成,可联系得物平台客服介入处理。如问题仍未解决,可向当地消费者权益保护机构或市场监管部门投诉,甚至通过法律途径维权。
2024-08-26 21:39:15
王强律师
服务地区-辽宁大连
可以向当地消费者协会进行投诉。
2024-08-27 02:07:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
不可以七天无理由退货的商品主要包括:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
损害赔偿
人浏览
这种情况可以请客服介入,买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好根据你的描述有证据证明的话可以
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:不能换,依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。消费者退货的商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人若对于购买的商品进行7天无理由退货,一般是要承担运费的,在购买商品的同时购买的运费险的除外。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以进行退货退款处理,一般客服都会退货,不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体情况具体分析。在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询