我在影楼的抖音平台花了399拍写真照片，只有8张精修照片＋一个相框，还是花了400元买的24张底片，不给底片他们是违法的
更新时间：2024-08-26 20:25:02人浏览
问题描述：
你好，我在影楼的抖音平台花了399拍写真照片，只有8张精修照片＋一个相框，现在他们平台399，40张底片全送＋5张精修。我当时的底片还是花了400元买的24张底片，我觉得心里不平衡，问了客服和主播，都说是今天店里搞活动第一天。我还去搜索了下，不给底片他们是违法的
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如果影楼坚持不给底片，你可以首先尝试与影楼协商解决问题，例如要求退还底片费用或补偿。若协商无果，根据《消费者权益保护法》的相关规定，你可以向当地消费者协会投诉，并详细阐述影楼的不当行为。同时，你也可以考虑向工商行政管理部门举报，或依据《合同法》的规定，通过法律途径追究影楼的违约责任。记住，保留好所有与影楼的沟通记录和付款凭证，这些都是维权的重要证据。
2024-08-26 18:44:18
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了解影楼底片归属权，需关注以下几点：1. 摄影作品著作权属于创作者，但顾客享有肖像权，影楼未经允许不得擅自使用或泄露。2. 顾客购买写真服务时，若未明确底片归属，应视为顾客拥有底片使用权。3. 影楼不得利用格式条款或霸王条款限制顾客获取底片。4. 若底片有额外价值，双方可协商合理价格，但影楼不得强制顾客购买。
2024-08-26 18:44:11
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从法律角度看，影楼无权在未经你同意的情况下，将你的照片用于宣传。根据《民法典》的相关规定，自然人享有肖像权，未经肖像权人同意，不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。影楼若擅自使用你的照片进行宣传，侵犯了你的肖像权，你可以要求影楼停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
2024-08-26 18:44:01
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在您拍照后要求底片被拒的情况下，您可以采取以下措施：一、与影楼明确沟通，坚持要求提供底片；二、沟通无果时，向消费者协会或市场监管部门反映情况；三、保留与影楼的交
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您有权要求影楼提供所有底片。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，影楼不得以格式合同等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。若影楼拒绝交付所有底片，可能违反了
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您好，具体情况需要您和影楼签订的合同来分析。
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你好，可以搜集证据起诉
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你好，建议协商解决
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如果合同关于不交付底片的约定不明显且有证据证明影楼没有告知的话，可以主张该条款无效。向消费者协会投诉或者诉讼解决
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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