买二手手机没用多久就坏了，怎么办？
更新时间：2024-08-26 16:44:56人浏览
问题描述：
买二手手机没用多久就坏了，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助72114人 · 响应时间 平均2分钟内
对二手手机质量问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择处理方式时，应考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。如情况紧急且证据确凿，可优先考虑与商家协商或投诉；若协商无果，可选择法律途径维权。
2024-08-26 16:44:56
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助59269人 · 响应时间 平均3分钟内
若二手手机短期内出现故障，您可能面临消费者权益受损的情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障的权利。如手机存在质量问题，销售者应负责修理、更换或退货。若不及时处理，您可能丧失法定索赔权利，难以维护自身合法权益。
2024-08-26 16:44:35
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助132830人 · 响应时间 平均4分钟内
二手手机故障，可先与商家沟通协商。若商家拒绝处理，可向当地消费者协会投诉。投诉时需提供购买凭证及故障描述。如问题仍未解决，可收集相关证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中需遵循法律程序，如提交起诉书、缴纳诉讼费用等。
2024-08-26 16:44:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对您的电动车被轿车撞、手机损坏的情况，建议您首先尝试与对方协商，如果协商无果，再考虑报警或起诉。您有权利根据事故责任要求对方赔偿您的医疗费、手机维修费以及电动
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买二手车如果遇到问题，最直接的投诉管理部门就是工商局。如从二手车经销商处购买，则可直接向经销商提出赔偿。先协商解决，如不成需维权可先不修理车辆。法律依据：《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以起诉对方维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！先找商家进行协商。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果在三包期内的话，可以要求卖家履行三包义务。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
搜集证据，协商未果，必要时通过法律起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
二手手机被坑了的举报方法具体如下：1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔；2、自动与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
