我这边未成年人游戏充值,现在在申请退款,资金几千,是别人的银行账户,但是人家不愿,是否违法

更新时间:2024-08-26 17:42:26人浏览
问题描述:
我这边未成年人游戏充值,现在在申请退款,资金几千,是别人的银行账户,而需要别人家的身份证明,但是人家不愿,是否违法
4位律师解答
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盈科王雨昕团队律师 咨询我
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您好可以为您进行解答
2024-08-26 17:42:26
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使用他人身份证明申请未成年人游戏充值退款可能违法。根据《中华人民共和国民法典》,未成年人的民事行为能力受限,需法定代理人同意。如不及时处理,可能面临法律责任,同时侵犯他人隐私权,造成不良影响。
2024-08-26 16:33:49
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针对未成年人游戏充值退款问题,常见法律处理方式有:与充值端客服沟通、向充值平台投诉或向法院起诉。选择方式时,可优先考虑与客服沟通,快速简便;若无果,再向平台投诉;最后,必要时可选择法律途径解决。
2024-08-26 16:33:21
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若使用他人银行账户和身份证明申请未成年人游戏充值退款,属违法行为。应首先尝试与游戏公司客服协商退款。如无果,可向游戏平台或消费者保护机构投诉。若问题仍未解决,可依法向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效并退款。
2024-08-26 16:33:21
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