点歌机后续收费,购买时没有进行说明

更新时间:2024-08-27 15:47:19人浏览
问题描述:
点歌机后续收费,购买时没有进行说明
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈晓刚律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-188-6712-4612
你好,可以要求退货退款
2024-08-27 15:47:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助174775人 · 响应时间 平均2分钟内
点歌机后续收费是否合法,关键在于购买时商家是否充分告知并明确费用。若未明确,则可能涉及消费欺诈。
2024-08-25 20:20:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100643人 · 响应时间 平均3分钟内
口头说明若无法证明,消费者仍可主张未被告知。建议保存证据,如录音等。处理方式包括协商、投诉或诉讼。选择时,考虑证据充分性及成本效益。
2024-08-25 20:20:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助62074人 · 响应时间 平均2分钟内
若商家未明确告知后续收费,消费者可要求退货退款或取消不合理收费。同时,可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求赔偿损失。
2024-08-25 20:20:12
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