购买的卫生巾发现包装破裂是否可以找商家进行赔偿保护自己的合法权益
更新时间：2024-09-10 17:37:25人浏览
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购买的卫生巾发现包装破裂是否可以找商家进行赔偿保护自己的合法权益
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可以，包装破裂可找商家赔偿。依据《中华人民共和国产品质量法》，产品不符质量状况，商家应负责更换、退货或赔偿损失。若不及时处理，消费者权益将受损害，且商家可能面临法律责任。
2024-08-25 17:41:27
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发现包装破裂后，应首先与商家沟通，要求更换或退货。若商家拒绝或无法联系，可保留证据向消费者权益保护机构投诉。如造成实际损失，还可要求商家赔偿。处理过程中，保持沟通记录，以备后续维权之需。
2024-08-25 17:41:14
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常见处理方式包括要求商家更换、退货或赔偿损失。选择时应考虑产品问题的严重性、个人需求及与商家的沟通情况。如商家不配合，可寻求消费者权益保护机构帮助。
2024-08-25 17:40:51
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