我在手机下单发快递，但是快递员并没有上门取件，直接出了单号显示已发货，请问后续如何解决
更新时间：2024-08-25 09:26:02人浏览
问题描述：
我在手机下单发快递，但是快递员并没有上门取件，直接出了单号显示已发货，现在我已经找12345投诉，请问后续如何解决
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求赔偿，按照快递规则赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向菜鸟平台反映情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一是和快递公司协商解决；二是向消费者协会投诉；三是向邮政管理部门投诉；四是通过法律诉讼。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果想要投诉快递公司的话，你先联系快递公司的客服进行投诉，如果依然没有解决的话，可以去邮政网站上投诉。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警，也可至消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以找快递
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
