我是长春市的，我的驾照是C2驾驶证，去咨询说是不能考取网约车人证，为什么不给考

网约证办理流程如下：
1、登录当地交通运输局官网的网约车驾驶员从业资格考试系统；
2、申请人填写并上传从业资格考试所需的信息及材料，并签注承诺；
3、审核合格的可预约考试；
4、申请人到线下办理网点进行现场预约考试；
5、申请人参加考试并合格的，道路运输管理机构发放网约车驾驶证。
：《机动车驾驶证申领和使用规定》第三条法律依据：《机动车驾驶证申领和使用规定》第三条
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当遵循依法、公开、公正、便民的原则。
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当依法受理申请人的申请，审查申请人提交的材料。
对符合条件的，按照规定的标准、程序和期限办理机动车驾驶证。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次书面或者电子告知申请人需要补正的全部内容。对不符合条件的，应当书面或者电子告知理由。
车辆管理所应当将法律、行政法规和本规定的有关办理机动车驾驶证的事项、条件、依据、程序、期限以及收费标准、需要提交的全部材料的目录和申请表示范文本等在办公场所公示。
省级、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当在互联网上发布信息，便于群众查阅办理机动车驾驶证的有关规定，查询驾驶证使用状态、交通违法及记分等情况，下载、使用有关表格。
考网约车驾驶证需要符合什么条件
1、取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；
2、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；
3、无暴力犯罪记录；
4、城市人民政府规定的其他条件。

为什么呢？是之前被处罚了吗

你好，建议协商解决