我们孩子兴趣班交了4千 退费要求30%的手续费 但是当时没有签订合同 连收据都没有给我
更新时间:2024-08-24 11:45:41人浏览
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我们孩子兴趣班交了4千 退费要求30%的手续费 但是当时没有签订合同 连收据都没有给我
3位律师解答
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若您想通过法律途径解决退费问题,应准备以下证据材料:1. 缴费记录,如转账凭证或银行流水,证明您已支付费用;2. 与兴趣班的沟通记录,如短信、邮件或聊天记录,显示您已提出退费要求及对方回应;3. 如有其他家长或学员愿意作证,可提供证人证言;4. 如有兴趣班宣传资料或承诺退费的证据,也请一并提供。这些证据将有助于支持您的诉求。
2024-08-24 11:45:41
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针对兴趣班坚持不退费的情况,您可以考虑通过法律途径解决。首先,根据《民法典》相关规定,尽管未签订正式合同,但双方已形成事实上的服务关系。若兴趣班未提供相应服务或违反口头约定,您有权要求退费。若协商无果,您可收集相关证据(如缴费记录、沟通记录等),向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求兴趣班退还合理费用。在此过程中,请注意保留好所有与退费事宜相关的证据材料。
2024-08-24 11:45:35
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在没有合同和收据的情况下,您可以通过以下方式有效维权:1. 保留所有与兴趣班相关的沟通记录,作为双方约定和服务的证明;2. 尝试与兴趣班进行多次协商,争取达成退费协议;3. 若协商无果,向消费者协会投诉,并提交已掌握的证据材料;4. 咨询专业律师,了解法律途径和诉讼流程,必要时向法院提起诉讼。在整个过程中,保持冷静和理性,确保自己的合法权益得到维护。
2024-08-24 11:45:27
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