在面馆帮忙，后面的客人上了餐后那桌客人要求退款并且投诉，店主退了款依旧要投诉怎么办
更新时间：2024-08-28 13:49:58人浏览
问题描述：
在面馆帮忙，一个客人点了餐但是忘记了，后面的客人上了餐后那桌客人要求退款并且投诉，店主退了款依旧要投诉怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李靖律师
盟
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建议考虑继续向顾客诚恳沟通、赔礼道歉，必要可以提供补偿等。如果顾客仍然坚持，建议可在消协等监管部门主持下调解
2024-08-23 22:03:02
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针对您提出的问题，根据《合同法》的相关规定，如果餐馆已经退款给客人，但客人仍然坚持投诉，可以尝试与客人进行沟通协商，寻求双方满意的解决方案。如果无法协商解决，且客人的投诉无理，餐馆可以保留相关证据，通过法律途径维护自身权益。不及时处理此类情况可能会对餐馆的声誉和经营造成影响。
2024-08-23 20:38:44
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针对客人退款后仍然投诉的问题，您可以：1.与客人协商，了解投诉原因并寻求解决方案；2.如协商无果，保留相关证据，如退款记录、客人投诉记录等；3.咨询专业律师，了解自身权益和维权途径；4.必要时，向法院请求支付令或提起诉讼。
2024-08-23 20:38:31
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从法律角度来看，处理此类客人投诉的常见方式包括协商、请求支付令和起诉。您可以选择先尝试与客人协商解决，如果无法达成一致，再考虑采取法律手段。在选择处理方式时，应根据具体情况和法律规定，权衡利弊，选择最适合的方式。
2024-08-23 20:38:29
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处理此类投诉的常见途径包括协商、向消协投诉以及法院起诉。选择方法时，请考虑处理效率、成本以及证据的充分性。协商是快速且成本较低的方式，消协投诉可以得到专业指导，
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针对在米粉中发现蟑螂和头发的问题，建议先与卖家沟通协商，寻求退款。如协商无果，可以向相关监管部门或消费者协会进行投诉举报，寻求进一步的帮助和支持。
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法律分析：吃饭吃到虫子赔偿标准：吃饭吃到虫子说明消费者，食用的产品不符合标准，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民
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不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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用餐吃到蟑螂的，消费者有权利索赔，如果给消费者造成了人身损害的，还应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工
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你好，具体的需要结合其他情况综合分析。为了您合法权益，建议与我们联系，我要进一步沟通。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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