网购的鞋子得了脚气怎么办

更新时间:2024-08-27 15:54:41人浏览
问题描述:
网购的鞋子得了脚气怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈晓刚律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-188-6712-4612
你好,应当证明脚气与新鞋因果关系
2024-08-27 15:54:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助172485人 · 响应时间 平均4分钟内
网购鞋子得脚气,应迅速行动。首先,与销售者沟通,提供证据要求退货或换货。若销售者不配合,可向购物平台投诉,请求介入处理。同时,也可联系消费者协会,寻求专业帮助。务必保留相关证据,以便维权。
2024-08-23 20:14:15
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助165494人 · 响应时间 平均1分钟内
网购鞋子导致脚气,可依法维权。根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》,若产品存在质量问题导致消费者受损,销售者应负责修理、更换、退货或赔偿损失。如不及时处理,可能导致感染扩散,健康受损,因此建议尽快与销售者协商或向消费者协会投诉。
2024-08-23 20:13:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助89740人 · 响应时间 平均5分钟内
针对网购鞋子导致脚气问题,常见处理方式有:与销售者协商换货或退货,并向销售平台或消费者协会投诉。选择哪种方式取决于具体情况。若销售者积极配合,可优先选择协商;若销售者推诿,可向平台或消费者协会求助。
2024-08-23 20:13:47
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你好,建议协商解决
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