在宠物店买了一只狗狗和商家视频，里面描述的不符合，还特别喜欢叫 可以退货退款吗
更新时间：2024-08-23 19:15:43人浏览
问题描述：
在宠物店买了一只狗狗和商家视频，里面描述的不符合，还特别喜欢叫 可以退货退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助189024人 · 响应时间 平均4分钟内
针对狗狗与描述不符且爱叫的问题，常见处理方式有协商退货退款或寻求消费者权益保护机构帮助。选择哪种方式取决于商家态度及问题严重程度。建议先与商家沟通，无果后再寻求法律途径。
2024-08-23 17:00:42
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助125108人 · 响应时间 平均5分钟内
可以退货退款。具体操作：1.收集证据，如购买合同、视频等；2.与商家协商，提出退货退款要求；3.若商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起诉讼；4.注意保留相关凭证，以便维权。
2024-08-23 17:00:30
咨询我
已帮助91091人 · 响应时间 平均3分钟内
如果狗狗与商家描述不符且存在健康问题，您可以要求退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因购买商品受到损害，享有赔偿权。若商家有欺诈行为，您还可以要求惩罚性赔偿。不及时处理可能导致权益受损。
2024-08-23 17:00:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。没有国家规
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协商退货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
退款不退货犯法吗
进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，
消费者权益保护法
人浏览
您好可以为您进行解答
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。没有国家规
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您的法律问题团队可以解答
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果出现不是人为原因引起的传染病，宠物购买方可以要求退货退款，如果只是单纯的不喜欢，是不会允许退狗退钱的。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对购买的狗狗咬伤主人这一情况，您可以先尝试与宠物店进行协商，看是否能够达成退货的协议。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决，比如申请仲裁或提起诉讼。在选择
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
另行寻找其他承运人即可的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以试着申请一下的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
