1688卖家拒绝发货

更新时间:2024-08-23 16:06:38人浏览
问题描述:
1688卖家拒绝发货
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李靖律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-188-4827-7004
你好,这种情况可以向平台或12315投诉,或者也可以委托律师处理
2024-08-23 16:06:38
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
具体说一下情况,这边可以协助处理。
2024-08-23 13:09:36
贾斌律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-185-8372-5561
你好,请问具体情况是怎样的?
2024-08-23 13:38:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助83446人 · 响应时间 平均4分钟内
针对卖家拒绝发货的情况,您首先可以依据《中华人民共和国民法典》及相关消费者保护法规,通过平台投诉机制要求卖家履行发货义务或进行赔偿。若卖家拒不配合,您有权考虑采取进一步的法律行动,包括直接起诉卖家。但需注意,起诉前应考虑诉讼成本、证据收集等因素,并确保您的诉求在法律上得到支持。此外,根据《民事诉讼法》的相关规定,您需要向具有管辖权的法院提交起诉状及相关证据材料,以启动诉讼程序。
2024-08-23 12:13:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助102886人 · 响应时间 平均5分钟内
面对卖家提出的商品已发货但物流信息未更新的情况,您可采取以下措施:1. 要求卖家提供确切的发货凭证,如快递单号及快递公司官网上的物流跟踪信息。2. 自行查询物流信息,确认是否如卖家所述。3. 若卖家无法提供有效证明或物流信息确未更新,您可坚持要求赔偿或继续发货。4. 如卖家仍不配合,可考虑向平台投诉或法律途径解决。
2024-08-23 12:12:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助126214人 · 响应时间 平均2分钟内
从法律角度看,卖家拒绝发货可能承担的法律责任包括:1. 违约责任,需按约定或法律规定向买家支付违约金或赔偿损失。2. 消费者权益保护法下的责任,如欺诈销售等还可能承担惩罚性赔偿。3. 行政处罚,若卖家行为违反相关行政法规,还可能受到市场监管部门的行政处罚。4. 刑事责任,若卖家行为构成犯罪,如诈骗等,则需承担刑事责任。
2024-08-23 12:12:30
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