在闲鱼买完qq号 被找回了 现在卖家不理我 平台也不给我解决 qq客服也态度不明确
更新时间：2024-08-26 10:47:44人浏览
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在闲鱼买完qq号 被找回了 现在卖家不理我 平台也不给我解决 qq客服也态度不明确
5位律师解答
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李易桐律所律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-147-9800-0888
您好，您可以 向消费者保护协会投诉，说明情况并要求协助解决，如有必要，可以向法院提起诉讼，要求平台和卖家承担相应的法律责任。
2024-08-26 10:47:44
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平台法律顾问团队
官方
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从法律角度，确保网络交易权益不受损害，可做到：1. 选择信誉良好的平台和卖家；2. 交易前详细了解商品或服务信息，并保留交易记录；3. 遇到问题及时与卖家沟通，必要时要求平台介入；4. 权益受损时，依据《消费者权益保护法》等法律法规维权，包括投诉、诉讼等。
2024-08-23 11:32:36
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平台特邀律师
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若平台拒绝提供卖家信息或赔偿，您可以采取以下措施：1. 向消费者保护协会投诉，说明情况并要求协助解决；2. 咨询律师，了解是否可以通过法律途径追究平台和卖家的责任；3. 如有必要，可以向法院提起诉讼，要求平台和卖家承担相应的法律责任。
2024-08-23 11:32:19
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损害赔偿律师团队
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已帮助173170人 · 响应时间 平均5分钟内
在闲鱼购买QQ号后被找回，且卖家失联的情况下，您确实有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条要求平台提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式。如果平台无法提供这些信息，您有权向平台要求赔偿。平台作为网络交易平台的提供者，有责任确保消费者的合法权益不受损害。
2024-08-23 11:32:12
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