我在广发e贷申请了30000贷款但是下款之后银行卡是错误的客服让我在银行卡存款9000元用于对接证明这张卡是我的才可以重新下款这对吗

更新时间:2024-08-22 20:28:10人浏览
问题描述:
我在广发e贷申请了30000贷款但是下款之后银行卡是错误的客服让我在银行卡存款9000元用于对接证明这张卡是我的才可以重新下款这对吗
3位律师解答
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此要求存在风险,需谨慎对待。银行通常不会要求客户在错误账户中存款以证明身份。这可能是诈骗行为。若资金被非法转移或账户信息泄露,问题严重。建议立即停止操作,咨询银行官方渠道并报警。
2024-08-22 20:28:10
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对此类情况,常见处理方式有:1. 立即联系银行官方客服,核实该要求的真实性,避免信息泄露或资金损失。2. 保留所有沟通记录,作为后续维权的证据。3. 若确认是诈骗,立即报警并通知银行冻结相关账户。选择处理方式时,应优先考虑官方渠道验证信息的真实性,避免轻信非官方要求。
2024-08-22 20:28:07
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针对此问题,具体操作如下:首先,立即拨打广发银行官方客服电话,根据语音提示选择人工服务,详细说明情况并询问该要求是否真实。若银行确认无此要求,应告知对方已掌握的证据,并要求立即取消错误操作并保障资金安全。其次,若怀疑个人信息已泄露,应立即登录网银或手机银行查看账户状态,并修改密码、设置交易限额等安全措施。最后,若确认遭遇诈骗,除报警外,还应向银行提交书面投诉,要求调查并赔偿损失。在整个过程中,保持冷静,避免与未经验证的第三方进行资金交易。
2024-08-22 20:27:31
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你好,这个是不可靠的,建议不要信
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您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
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