就是我买那个裤子,他回来全是那个破洞,我要求他赔钱,他不赔钱。

更新时间:2024-08-22 11:53:21人浏览
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就是我买那个裤子,他回来全是那个破洞,我要求他赔钱,他不赔钱。
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》,除了赔偿损失,您还可以要求卖家承担以下责任:1. 修理或更换裤子至符合质量要求;2. 如退货,需退还货款并承担退货运费;3. 若卖家行为构成欺诈,可要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍。
2024-08-22 11:53:21
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如选择诉讼,需满足条件:1. 有明确的被告(卖家信息明确);2. 有具体的诉讼请求和事实、理由(如要求赔偿的金额及破洞裤子作为证据);3. 属于法院受理范围和管辖(一般为卖家所在地或合同履行地法院)。准备好诉状及相关证据材料后,即可向法院提起诉讼。
2024-08-22 11:53:02
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在卖家拒绝赔偿的情况下,您准备向消费者协会投诉时,应详细收集购买凭证(如订单记录、发票)、商品照片(尤其是破洞部分)、与卖家的沟通记录等。根据《消费者权益保护法》第七条,您有权要求保障财产安全。这些材料能有力证明您的权益受损,为消费者协会提供充分依据。
2024-08-22 11:52:47
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