我在拼多多上买了双200多的鞋子 商家说穿过了退不了 这种情况可以退款吗
更新时间：2024-08-22 10:48:23人浏览
问题描述：
我在拼多多上买了双200多的鞋子 穿了一段时间发现起球了 然后就弹出官方申请退货的自动回复 我就退了 还没到 商家说穿过了退不了 这种情况可以退款吗
2位律师解答
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你好，可以向消费者协会投诉
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在这种情况下，如果拼多多的客服已经答应了退款不退货，那么您应该可以按照客服的指示进行操作。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以去找商家退款的
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实体店买鞋褪色，穿过一次也可以退货。根据《消费者权益保护法》规定，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。如褪色严重影响使用且商家拒绝处理，可能导致消费者权益受
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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