新买的电动车商家说是1000W60A的,买了后上官网一看是400W48A的,我可以让他赔偿或者退款吗?

更新时间:2024-08-22 09:28:04人浏览
问题描述:
新买的电动车商家说是1000W60A的,买了后上官网一看是400W48A的,我可以让他赔偿或者退款吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好! 可以联系商家处理的 的
2024-08-22 09:28:04
平台法律顾问团队 咨询我
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可以要求赔偿或退款。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,商家应提供与宣传相符的商品,否则消费者有权要求赔偿或退款。若不及时处理,商家可能面临法律责任,消费者权益也将持续受损。
2024-08-21 22:31:38
平台特邀律师 咨询我
已帮助186884人 · 响应时间 平均3分钟内
可以。具体操作:1. 收集证据,如购车合同、官网截图等;2. 与商家沟通,提出赔偿或退款要求;3. 若商家拒绝,可向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
2024-08-21 22:30:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助94972人 · 响应时间 平均5分钟内
针对此问题,常见的处理方式有:1. 与商家协商退款或换货;2. 向消费者协会投诉;3. 提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、证据充分性等。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑其他途径。
2024-08-21 22:30:56
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