新买的电动车商家说是1000W60A的,买了后上官网一看是400W48A的,我可以让他赔偿或者退款吗?
更新时间:2024-08-22 09:28:04人浏览
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新买的电动车商家说是1000W60A的,买了后上官网一看是400W48A的,我可以让他赔偿或者退款吗?
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可以要求赔偿或退款。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,商家应提供与宣传相符的商品,否则消费者有权要求赔偿或退款。若不及时处理,商家可能面临法律责任,消费者权益也将持续受损。
2024-08-21 22:31:38
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可以。具体操作:1. 收集证据,如购车合同、官网截图等;2. 与商家沟通,提出赔偿或退款要求;3. 若商家拒绝,可向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
2024-08-21 22:30:59
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针对此问题,常见的处理方式有:1. 与商家协商退款或换货;2. 向消费者协会投诉;3. 提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、证据充分性等。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑其他途径。
2024-08-21 22:30:56
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协商不成可以到法院进行诉讼。
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您好,您可以向消费者协会投诉
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可以要求退款。根据《消费者权益保护法》与《合同法》,作为消费者,您有权要求退货退款,特别是当商品存在问题或无法正常使用时。若卖家拒绝退款,您可以通过法律途径维权
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你好:向消协投诉解决
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可以申请退货退款或索赔。先与商家协商,要求退货退款或按消法赔偿;如商家拒绝,可联系平台客服介入处理;仍无法解决,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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可以要求退货。根据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货。如不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失。
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商品存在质量问题的,消费者可以要求退款,协商不成的可以向消协进行投诉。
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