我在闲鱼买到个假包，如何处理？
更新时间：2024-08-24 09:51:21人浏览
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我在闲鱼买到个假包，如何处理？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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常见处理方式有退货退款和索赔。您可根据情况选择：若只想退回货款，可选择退货退款；若想进一步维权，可要求卖家按《消费者权益保护法》赔偿。建议保存好证据，先与卖家协商，不成再向平台或有关部门投诉。
2024-08-21 20:31:52
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您有权要求退货及赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品被认定为假货，您可要求卖家退货，并增加赔偿损失，赔偿额一般为商品价款的三倍，不足五百元按五百元计。如不及时处理，可能丧失维权机会。
2024-08-21 20:31:39
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损害赔偿律师团队
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先联系卖家协商，要求退货退款或索赔；协商不成，向闲鱼平台投诉并提供证据；若平台处理不满意，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时提起诉讼。注意保留购买记录、假货照片等证据。
2024-08-21 20:31:24
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