修蒸烤箱过保修期,我便付费要厂家发一套配件。货到后联系师傅维修要收取维修费,我还要再次支取上门服务贵吗?

更新时间:2024-08-21 20:28:45人浏览
问题描述:
修蒸烤箱过保修期,第一次上门收服务费70元,拍个视频发给售后,说是水泵坏了,我便付费要厂家发一套配件。货到后联系师傅维修要收取维修费,我还要再次支取上门服务贵吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对过保修期蒸烤箱的维修收费问题,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》与售后协商解决。如存在欺诈行为,可要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致损失扩大,影响消费者合法权益。
2024-08-21 20:28:45
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若遇维修收费纠纷,可:1. 收集证据,与售后沟通协商;2. 协商无果,向消协投诉并提供证据;3. 若涉嫌欺诈,可依法要求赔偿。操作中注意保留所有相关凭证,以便维权。
2024-08-21 20:28:39
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针对该问题,常见的法律处理方式包括:1. 与售后协商解决;2. 向消费者协会投诉;3. 提起诉讼。选择时应考虑效率、成本和证据充分性。一般建议先尝试协商解决,无果后再考虑其他途径。
2024-08-21 20:28:35
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