商家事先什么也没说,我付钱之后就让我补差价,比我付的还多,退款也不退,非得要违约金才给退

更新时间:2024-08-21 15:01:29人浏览
问题描述:
我在拼多多买和平精英皮肤,商家事先什么也没说,我付钱之后就让我补差价,比我付的还多,退款也不退,非得要违约金才给退,这种情况怎么处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李广强律师 咨询我
服务地区-山东聊城·电话-182-6557-3066
需要结合对方让你补差价的原因进行判断,建议详细说明问题,以便律师给你准确的进行分析。
2024-08-21 15:01:29
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商家要求补不合理差价并拒绝正常退款,涉嫌侵犯消费者权益。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求合理的商品和服务,拒绝不合理要求。如不及时处理,可能导致消费者经济损失和信任危机。
2024-08-21 13:57:49
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1. 与商家协商:明确表达不满和退款要求,记录沟通过程和结果。
2. 向消保委投诉:提交购物凭证、沟通记录等证据,等待调解或处理意见。
3. 向物价局投诉:反映商家乱收费问题,提供相关证据,配合调查。
4. 法律途径:如情况严重,可考虑起诉,寻求法律帮助,维护自身合法权益。
2024-08-21 13:57:49
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针对此情况,可以选择协商退款、向消保委或物价局投诉。建议先尝试与商家协商,若无果则向相关部门投诉,以维护自身权益。
2024-08-21 13:57:46
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你好,商品出售以对外售卖价格为准,补差价是不符合要求你可以要求退款。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好请说下事情具体情况方便进一步分析案件细节
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同
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