保险公司让他自己买膜，自己开发票才给她报销，并没有说清楚结果她开错了发票，抬头是个人或者车牌
更新时间：2024-08-21 13:58:12人浏览
问题描述：
我朋友她的车子和电瓶车蹭到了，保险公司让他自己买膜，自己开发票才给她报销，并没有说清楚结果她开错了发票，开成普通发票抬头是她自己的名字。后来又要求开具专用发票，开完以后，保险公司又要求重新开具1500元的普票，抬头是个人或者车牌，7成赔，但是膜的费用只有1050元，
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
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面对这种情况，有几点建议可以帮助她更好地解决这个问题：
沟通与澄清：
首先，她应该与保险公司的理赔部门进行详细的沟通，明确对方的具体要求。比如，为什么需要普票而不是专票？为什么金额要高于实际费用？确保所有要求都清晰明了，避免后续的误解或麻烦。
重新开具发票：
如果保险公司坚持要求普票，且金额需要是1500元，而实际膜的费用只有1050元，她可以与销售膜的商家协商，看是否可以按照保险公司的要求开具发票。通常商家会根据客户的需求开具发票，只要不违反税法规定。
补差额问题：
对于差额450元的问题，她需要与保险公司确认这部分差额是否需要自己承担。如果保险公司坚持要求1500元的发票，通常会覆盖实际费用，并可能支付差额，但这需要提前确认。
保留证据：
在整个过程中，保留所有沟通记录和相关文件，包括发票、邮件、短信等，这些可能在后续的纠纷解决中起到关键作用。
官方渠道投诉：
如果保险公司处理不当，可以向保监会或其他相关监管机构投诉，要求公正处理。
2024-08-21 13:58:12
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