商家不肯接受退货咋办

更新时间:2024-08-21 11:07:05人浏览
问题描述:
商家不肯接受退货咋办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂利安律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-176-0718-1102
你好,建议你打消费者投诉电话
2024-08-21 11:07:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助57733人 · 响应时间 平均4分钟内
商家拒退,可:
1. 联系商家,要求退货并告知其法律义务;
2. 若协商无果,可联系消费者协会介入调解;
3. 调解不成,收集证据向人民法院起诉;
4. 拨打12315举报电话投诉。
2024-08-21 09:54:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助170222人 · 响应时间 平均5分钟内
商家不接受退货时,根据《消费者权益保护法》,若商品或服务不符合质量要求,消费者有权要求退货。如商家拒绝,可投诉或寻求法律途径。不及时处理可能影响消费者权益,导致经济损失或购物体验下降。
2024-08-21 09:54:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156076人 · 响应时间 平均2分钟内
商家拒绝退货时,常见处理方式包括与商家协商、联系消费者协会调解或向人民法院起诉。选择方式应基于情况紧急程度和复杂性,一般先协商,不成再寻求外部帮助。
2024-08-21 09:53:30
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