并拍片捡查后回复我可以不需要拔牙,我认为医院有欺骗行为,您看我的诉求合理吗?
更新时间:2024-08-30 15:10:55人浏览
问题描述:
徐律师:你好!我于2024年1月某日看到老年健康报上刊登一广告:中老年人无需拔牙,无需手术,即可大口吃肉的广告后我于1月26日前往该口腔医院门诊进行咨询,他们接待了我,并拍片捡查后回复我可以不需要拔牙,(因本人有心脏按装支架,糖尿病,高血压)不易拔牙。我确认不拔牙后医院要我交纳3万7干元。然而在治疗过程中于4月28日医院通知我去医院告知我:我的主治医师因身体原因回老家了,要另请医生给我治疗,并告知我你下面几颗牙要拔牙,我当时就有点晕了。原先捡查时确定无需拔牙,我才付款的,你当时说需拔牙我也不可能付3万7干元。我的理由有三点:1,广告虑假。2,擅自调换主治医师。3,擅自改变医疗方案。现在医院要给我退一部钱,(因上面是假牙已做好,医院认为只退下面的牙钱)。我认为医院有欺骗行为,我花3万7干元是不拔牙的情况下认定的方案。我的诉求是全额退款。您看我的诉求合理吗?谢谢!
16位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好:您的诉求具有一定的合理性。
首先,广告宣传中声称中老年人无需拔牙即可达到良好效果,但实际治疗过程中却出现需要拔牙的情况,这与广告内容存在较大出入,可能构成虚假广告。
其次,医院擅自调换主治医师,这违反了您与医院最初建立的医疗服务关系中的预期和约定。
再者,未经您同意擅自改变医疗方案,从无需拔牙变为需要拔牙,严重影响了您最初接受治疗的意愿和决定。
您基于不拔牙的方案支付了 3 万 7 千元,而医院未能按照这一方案进行治疗,导致您未能实现预期的治疗效果。因此,您要求全额退款的诉求是基于医院的违约和欺骗行为提出的,具有一定的合理性。
不过,具体能否全额退款可能还需要根据您与医院签订的相关协议、治疗的具体情况以及双方的举证情况来综合判定。建议您收集好相关的证据,如广告、缴费凭证、与医院的沟通记录等,以便在可能的纠纷解决过程中维护自己的合法权益。如果与医院协商不成,您可以向当地的医疗监管部门投诉或者寻求法律帮助。
2024-08-19 10:27:41
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好,如您情况描述,医院在提供服务过程中存在欺诈,您目前要求对方全额退款是合法诉求。如果对方坚持不退,您还可以到法院起诉,追究其欺诈赔偿的法律责任。
2024-08-19 09:25:25
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上海名旗律所律师
盟
服务地区-上海上海·电话-150-2690-5540
我认为医院有欺骗行为,我花3万7干元是不拔牙的情况下认定的方案。我的诉求是全额退款。您看我的诉求合理吗?谢谢!合理
2024-08-19 09:28:10
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陈玲律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-133-9712-2086
根据您的描述,您的诉求要求全额退款是合理的。建议您积极收集证据,并通过法律途径维护自己的权益。
2024-08-19 10:11:38
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顾涛律师
盟
服务地区-上海上海·电话-134-8288-9649
上面已做好的假牙部分,如果符合广告宣传以及您最开始的要求,那么此部分一般无法支持您退回
2024-08-19 10:51:52
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