我半年前在微信小程序充值金额，现在想申请充值金额退款。商家说超过半年不支持退款。合理吗
更新时间：2024-08-19 09:52:29人浏览
问题描述：
我半年前在微信小程序充值金额，现在想申请充值金额退款。商家说超过半年不支持退款。合理吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助56291人 · 响应时间 平均1分钟内
针对此类问题，常见处理方式有与商家协商、向平台投诉或寻求法律援助。选择时应考虑退款金额、证据充分性及个人时间成本。一般来说，先尝试协商，无果后再考虑投诉或法律途径。
2024-08-18 21:23:02
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助109514人 · 响应时间 平均1分钟内
商家拒绝退款可能不合理。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者应按约定退款，无约定时也应合理处理。超过期限未退款可能视为故意拖延。不及时处理可能导致消费者权益受损，建议投诉维权。
2024-08-18 21:22:54
咨询我
已帮助158779人 · 响应时间 平均4分钟内
可申请退款。操作如下：1.与商家沟通，提供充值记录，要求按法律规定退款。2.若商家拒绝，向微信平台或12315投诉，附上相关证据。3.必要时咨询律师，考虑起诉。注意保留所有交流记录和凭证。
2024-08-18 21:22:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对游戏充值退款问题，您可以尝试联系游戏平台客服申请按比例退款。根据《民法典》相关规定，如果充值者是未成年人，监护人可以要求追回充值金额。请尽快行动，避免资金无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
从法律的角度来看，你要求商家假一罚三是合理的。根据《中华人民
规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、未成年充游戏的钱能退回来吗1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；（2）如果是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！请问你充了多少钱？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议积极协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于猫和老鼠手游的退款政策，我们需要参考游戏平台和苹果公司的相关规定。根据黑猫投诉广东站工作人员与网易游戏的客服沟通，如果用成年人身份证注册，游戏平台无法识别限
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
诚意金是交了多少钱呢，现在美容院是个什么态度呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
