你好，在微商上买了化妆品，承诺无效退款，现在不给予退款，也不承认没有效果
更新时间：2024-08-18 00:47:05人浏览
问题描述：
你好，在微商上买了化妆品，承诺无效退款，现在不给予退款，也不承认没有效果
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助161224人 · 响应时间 平均2分钟内
您已询问的是，若部分使用化妆品后是否仍可要求三倍赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，如经营者未依约提供商品或服务，消费者有权要求退款或赔偿。若您能证明产品不合格且其使用未超过合理限度，理论上仍有权主张三倍赔偿。但具体情况需根据商品特性、使用情况及合同条款等综合判断。
2024-08-18 00:47:05
咨询我
已帮助172582人 · 响应时间 平均3分钟内
向微商追讨退款或赔偿，首先保存交易记录和商品凭证。若协商无果，可向平台投诉或举报。同时，咨询律师并准备诉讼材料，包括不合格证明等。必要时，向消协或法院提起诉讼，要求赔偿。
2024-08-18 00:47:04
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助55392人 · 响应时间 平均4分钟内
界定化妆品是否合格，需参考《化妆品卫生监督条例》等相关法规。可检查产品是否有批准文号、生产许可证、合格证等。使用后出现不良反应可联系检测机构检验。如存在虚假宣传、质量不合格等问题，可依法维权。
2024-08-18 00:46:54
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好、协商不成可以法官诉讼处理。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
收集你所说商品质量存在伪劣的资料，可以向工商部门投诉或直接提起民事诉讼的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以举报投诉处理，并要求赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、承诺无效退款不退怎么办1、承诺无效退款不退的处理办法如下：（1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；（2）协商不成，可以报消费者协会调解处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、承诺无效退款不退怎么办1、承诺无效退款不退的处理办法如下：（1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；（2）协商不成，可以报消费者协会调解处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这样是违法的，可以直接进行投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以。首先，可以与美容院协商退款，若经过协商，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理，协商无果的，可以向法院起诉。其次，美容院若确实存在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
