而且还退款成功了,问了客服让付了差价,所以我这个商品还能收到吗,用不用拒签还是有别的手续
更新时间:2024-08-17 14:31:19人浏览
问题描述:
不小心点错了,点成了申请退款,而且还退款成功了,但我还想要这个商品,问了客服让付了差价,所以我这个商品还能收到吗,用不用拒签还是有别的手续
4位律师解答
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联系卖家确认发货情况。
1. 若卖家已重新发货,等待收货即可。
2. 若卖家未发货,可协商补发或退款重拍。
3. 注意保留与卖家的沟通记录和付款凭证,以备不时之需。
1. 若卖家已重新发货,等待收货即可。
2. 若卖家未发货,可协商补发或退款重拍。
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2024-08-17 13:43:31
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可以收到商品,但需与卖家协商。
根据《消费者权益保护法》,你已与卖家协商并支付了差价,应能收到商品。若卖家违反约定,可能会面临法律责任。及时处理问题可避免纠纷和损失。
根据《消费者权益保护法》,你已与卖家协商并支付了差价,应能收到商品。若卖家违反约定,可能会面临法律责任。及时处理问题可避免纠纷和损失。
2024-08-17 13:42:51
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可选择与卖家协商、平台介入或法律途径。
先尝试与卖家友好协商;若无果,可请求电商平台介入处理;若问题仍未解决,可考虑通过法律途径维护自身权益。
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2024-08-17 13:42:51
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
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