而且药品电脑扫码并没扫成功,向药店店主微信支付的,可以退货或者补差价吗
更新时间:2024-08-17 08:52:40人浏览
问题描述:
在实体店买的药品高出线上价很多很多,而且药品电脑扫码并没扫成功,向药店店主微信支付的,可以退货或者补差价吗
3位律师解答
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可以。首先尝试与药店协商退货或补差价;若无果,可联系当地消费者协会请求调解;若仍无法解决,可向物价、药监等部门投诉。注意保留购买凭证和沟通记录作为证据。
2024-08-17 08:52:40
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若认为药品价格不合理,您有权要求退货或补差价。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以先尝试与药店协商解决,若协商无果,可向消费者协会或相关行政部门投诉。不及时处理可能导致您的权益持续受损。
2024-08-17 08:52:35
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针对您的情况,可以选择与药店协商、请求消费者协会调解或向行政部门投诉等方式处理。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求,一般建议先尝试协商,协商无果再考虑其他途径。
2024-08-17 08:52:34
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