而且药品电脑扫码并没扫成功，向药店店主微信支付的，可以退货或者补差价吗
更新时间：2024-08-17 08:52:40人浏览
问题描述：
在实体店买的药品高出线上价很多很多，而且药品电脑扫码并没扫成功，向药店店主微信支付的，可以退货或者补差价吗
3位律师解答
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可以。首先尝试与药店协商退货或补差价；若无果，可联系当地消费者协会请求调解；若仍无法解决，可向物价、药监等部门投诉。注意保留购买凭证和沟通记录作为证据。
2024-08-17 08:52:40
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若认为药品价格不合理，您有权要求退货或补差价。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以先尝试与药店协商解决，若协商无果，可向消费者协会或相关行政部门投诉。不及时处理可能导致您的权益持续受损。
2024-08-17 08:52:35
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针对您的情况，可以选择与药店协商、请求消费者协会调解或向行政部门投诉等方式处理。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求，一般建议先尝试协商，协商无果再考虑其他途径。
2024-08-17 08:52:34
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