保修完了之后寄回来的时候外观出现损坏,寄快递并没有购买价保,这种情况下我可以理赔吗,可以理赔多少
更新时间:2024-08-17 14:40:05人浏览
问题描述:
你好,就是我的电脑送去保修了 保修完了之后寄回来的时候外观出现损坏,但不影响使用,寄快递并没有购买价保,这种情况下我可以理赔吗,可以理赔多少
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台法律顾问团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v1/lawyer2.jpg)
平台法律顾问团队
官方
已帮助175144人 · 响应时间 平均2分钟内
可以理赔,具体金额依据损失情况。根据《中华人民共和国邮政法》规定,对于未保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但最高不超邮费三倍。若快递方有故意或重大过失,则不能以此限制赔偿。外观损坏虽不影响使用,但仍属于损失范畴,应得到相应赔偿。若不及时处理,可能丧失理赔权利。
2024-08-16 19:53:01
![平台特邀律师](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v3/lawyer2.jpg)
平台特邀律师
推荐
已帮助175927人 · 响应时间 平均3分钟内
常见的处理方式有协商、投诉或起诉。首先尝试与快递公司协商,若不成可向相关部门或平台投诉,最后可考虑法律途径起诉。选择方式应基于实际情况,先易后难,逐步推进。
2024-08-16 19:52:39
![法律快车咨询顾问](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v4/lawyer2.jpg)
已帮助174630人 · 响应时间 平均3分钟内
可以理赔。操作如下:
1. 收集证据:拍摄电脑损坏照片、保留快递单据等。
2. 联系快递公司:陈述情况,提出理赔要求。
3. 协商理赔金额:基于实际损失与快递公司协商。
4. 投诉或起诉:若协商无果,可向相关部门投诉或通过法律途径解决。
1. 收集证据:拍摄电脑损坏照片、保留快递单据等。
2. 联系快递公司:陈述情况,提出理赔要求。
3. 协商理赔金额:基于实际损失与快递公司协商。
4. 投诉或起诉:若协商无果,可向相关部门投诉或通过法律途径解决。
2024-08-16 19:52:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![邮政法关于快递赔偿有哪些规定](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50090/1713839332264_500901661_220wh220.jpg)
邮政法关于快递赔偿有哪些规定
新《邮政法》规定快递损失仅赔运费3倍,各快递公司运单条款不同。除法定赔偿外,还有保价和保险两种额外服务。保价赔偿直接明确,费率较高;保险赔偿复杂,有免赔额。
邮政快递
人浏览
应由快递公司负责解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
您好,继续联系对方,问清楚赔偿款到哪里了。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好,建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
快递物品丢失、损坏,只赔保价费一般是合理的。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
货物发快递损坏了,没有保价的,如果是在运输过程中货物毁损、灭失的,由快递公司承担赔偿责任。但是,快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
法律分析:这要看发货方当初寄快递的时候,是怎样和快递公司签订协议的。如果当初就写明,因为是易碎品,包丢不包损,那货物损坏,快递公司确实是没有理赔责任的。快递服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
可联系快递公司进行索赔。快递货物损坏赔偿标准:保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)