在拼多多买东西,申请退款不退货,商家同意,多多客服通过,商家强迫我退货,还自己预约快递
更新时间:2024-08-19 13:54:05人浏览
问题描述:
在拼多多买东西,申请退款不退货,商家同意,多多客服通过,商家强迫我退货,还自己预约快递
2位律师解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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可以向拼多多平台客服投诉
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,这个情况如果是协商不了的话,那么一般就需要通过起诉的方式来维权了
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属于消费者权益纠纷,可以打12315投诉处理
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你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
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您好!您的诉求是什么?需要说明详情。
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您好,可以向消费者协会进行投诉举报。
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