在拼多多买东西，申请退款不退货，商家同意，多多客服通过，商家强迫我退货，还自己预约快递
更新时间：2024-08-19 13:54:05人浏览
问题描述：
在拼多多买东西，申请退款不退货，商家同意，多多客服通过，商家强迫我退货，还自己预约快递
2位律师解答
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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可以向拼多多平台客服投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，这个情况如果是协商不了的话，那么一般就需要通过起诉的方式来维权了
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属于消费者权益纠纷，可以打12315投诉处理
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你好，这种情况建议投诉到平台协商处理
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您好！您的诉求是什么？需要说明详情。
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您好，可以向消费者协会进行投诉举报。
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