我遭遇了一场诈骗,货被骗子骗走了，我付了钱但是没有收到货，拒不退款，此类情况应该怎么办？
更新时间：2024-08-17 09:25:48人浏览
问题描述：
您好，我遭遇了一场诈骗,骗子找a买一个货，又找我卖这个货，到最后a把货给了骗子，骗子把我的钱给了a，货被骗子骗走了，我付了钱但是没有收到货，这个货物不是实物，但是a卖家坚持已经完成了交易，拒不退款，此类情况应该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您的诈骗问题，常见的处理方式有：与卖家协商、向消协投诉、向工商部门举报或报警。选择时应考虑证据充分性、损失大小和追诉效率。如证据确凿且损失较大，建议直接报警；如证据不足或损失较小，可先尝试协商或投诉。
2024-08-16 18:11:56
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您遭遇的情况涉嫌诈骗，若卖家a拒绝退款，您可先与其协商，要求退货退款。如协商无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可收集相关证据，向工商行政管理部门投诉或向公安机关报案，以维护自身权益。不及时处理可能导致货款无法追回，损失扩大。
2024-08-16 18:11:40
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遇诈骗，应迅速应对。首先，收集与卖家的交流记录、支付凭证等证据；其次，尝试与卖家沟通，要求退款；若无果，可向消费者协会或工商部门投诉；最后，若涉及金额较大或涉嫌犯罪，应立即向公安机关报案。不同情况采取不同措施，以确保权益得到最大保障。
2024-08-16 18:11:39
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