商家不给退，市场监督就跟我说已经消费过了不能退，但是口头说了保证有什么什么效果，无效退款
更新时间：2024-08-16 09:31:55人浏览
问题描述：
理疗卡已经做完了，但是没效果，商家不给退，市场监督就跟我说已经消费过了不能退，当时没有签协议，但是口头说了保证有什么什么效果，无效退款，而且有当时他们半强制让我付款，这个怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李鑫律师
盟
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
2024-08-16 09:31:55
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