洗鞋店当天下午6点告知我鞋子洗掉皮了、并觉得他们没有责任，不赔，最多把洗鞋费给我退了
更新时间：2024-08-15 15:52:20人浏览
问题描述：
你好、李律师、我的运动鞋发霉了、送去洗鞋店、洗鞋店当天下午6点告知我鞋子洗掉皮了、并觉得他们没有责任，不赔，最多把洗鞋费给我退了
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助190101人 · 响应时间 平均4分钟内
从法律角度看，洗鞋店是否承担责任需依据具体情况分析。若洗鞋店在提供服务时未尽到合理注意义务，导致鞋子损坏，根据《民法典》的相关规定，洗鞋店应承担相应的违约责任或侵权责任。具体责任承担需根据双方约定、洗鞋店的服务标准、过错程度等因素综合判断。
2024-08-15 14:49:06
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助157270人 · 响应时间 平均4分钟内
若洗鞋店有明确的赔偿条款，首先需查看条款内容是否公平合理，并确认其是否事先已向您明确告知。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者需向消费者提供真实信息，明确服务内容、规格、费用等。若发现条款不合理或未提前告知，您可据此与洗鞋店协商，或向消费者协会投诉，要求其按条款赔偿损失。
2024-08-15 14:48:55
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助102751人 · 响应时间 平均5分钟内
若与洗鞋店在赔偿金额上无法达成一致，首先尝试与洗鞋店继续协商，寻求双方都能接受的解决方案。若协商无果，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，选择向消费者协会投诉或向有关行政部门投诉，甚至通过法律途径如仲裁或诉讼解决争议。
2024-08-15 14:48:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，您可以起诉对方主张赔偿。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
