一直想退没时间退,今天已经退款了,商家说用过了就不能退了,商家现在加了微信说要起诉我

更新时间:2024-08-15 14:47:52人浏览
问题描述:
我在拼多多六月份买的化妆品,只用手指沾了一下试了下色,一直想退没时间退,昨天在平台帮助下退了,今天已经退款了,商家说用过了就不能退了,但是平台帮我退了,商家现在加了微信说要起诉我,还一直换手机号打我电话骚扰我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈玲律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-133-9712-2086
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
2024-08-15 14:47:52
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好,那你就去投诉商家号码了d
2024-08-15 14:36:50
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好!可以联系消协反映的
2024-08-15 14:34:17
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