我们入住的酒店空调坏了,前台修不好。夏天的北京没有办法离开空调入住,但是酒店满房应该怎么办?

更新时间:2024-08-15 09:51:58人浏览
问题描述:
我们入住的酒店空调坏了,前台修不好。夏天的北京没有办法离开空调入住,但是酒店满房,无法协调酒店让我们自行解决。应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以,如果到了酒店之后发现酒店空调是坏的,这个时候一般都是让酒店的工作人员来进行维修,或者是换一家房。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者有享受同等待遇的权利,空调坏了可以让对方换房或者是修好,但是不能让酒店赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-08-15 09:51:58
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一般按合同约定处理
2024-08-15 09:51:42
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-08-15 09:51:12
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