挖机在直保期间发动机坏了，厂家不给换新机
更新时间：2024-08-15 09:48:39人浏览
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若厂家同意更换但要求您承担费用，首先查看购车合同及三包政策，明确费用承担方。若无明确约定，可依据《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条，指出修理费用应由生产者提供。如协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时采取法律手段。
2024-08-15 09:48:39
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法律上，对于新车发动机问题的处理原则主要包括：在三包有效期内，除消费者使用保管不当外，修理者应免费修理，包括材料费和工时费；若发动机存在严重问题影响正常使用，消费者有权要求更换或退货；修理费用由生产者提供，确保消费者合法权益不受损害。
2024-08-15 09:48:05
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若厂家拒绝更换发动机，您可根据《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十五条，要求修理者免费修理，包括材料费和工时费。若发动机问题严重到影响正常使用，且符合换货条件，您还可以依据此规定的相关条款，进一步要求厂家进行换货处理。若厂家仍不履行责任，您可通过法律途径维护自身权益。
2024-08-15 09:47:54
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