元购买手机,天无理由退货退款,手机是假货不好使用,天会有专人联系退货退款,天就说过期了不能退货退款

更新时间:2024-08-15 11:02:27人浏览
问题描述:
抖音刷到的 1950 元购买手机,预付 20 元快递费,货到付款,支持 15 天无理由退货退款,现在货收到了,钱付京东快递员的,手机是假货不好使用,现在就是拖说 10-15 天会有专人联系退货退款,其他联系基本不回,我担心过 15 天就说过期了不能退货退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王良久律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-138-0809-3704
说下具体的情况或过程,看怎么去帮你处理这个问题。
2024-08-15 11:02:27
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
2024-08-14 17:53:40
贾斌律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-185-8372-5561
你好,请问具体情况是怎样的?
2024-08-14 18:03:23
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