(有发票为证,于是我为了排除设备问题,眼镜验光师每次验光前会询问我近视多少度
更新时间:2024-08-14 14:55:40人浏览
问题描述:
人2019年1月13日于直销店配近视眼镜,该店验光结果:左眼625度,右眼525度,并在该店选购了眼镜。(有发票为证,且该店电脑有信息可查) 但于2024年5月我在其他眼镜店验光配镜才发现我现在度数仅左眼550度,右眼425度,该验光师反复确认我一直所佩戴的眼镜度数高了!且两只眼加起来高了近200度!我询问验光师有没有可能是我自己度数降低了,验光师回复基本不可能!于是我为了排除设备问题,遂至次核对,确定为左眼550度,右眼425度!当然我也咨询了回复也是同样的:基本不可能! 所以确认我当年眼镜度数配高了近200度!验光师回复也是基本不可能度数降低!更何况配镜当年年龄早已成年,专家说度数基本稳定! 在这期间我曾多次至复查,店里告知我度数没有增加。最近两次复查是:2022年12月31日11点左右和2023年12月4日1点左右。最近的一次距离发现度数问题刚好半年,为什么眼镜没有查出来?眼镜验光师每次验光前会询问我近视多少度,我会告知他们我准确度数,也就是配错误的左眼625度,右眼525度,他们也会拿着我的眼镜去核对,然后只看我这个度数能不能看清,能看清即没有增加度数。
2位律师解答
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陈玲律师
盟
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建议您先与原配镜店进行沟通,尝试解决问题。如果沟通无果,可以考虑寻求消费者协会的帮助或通过提起诉讼解决争议。
2024-08-14 14:55:40
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