昨天店家买给我们过期牛奶了，小瓶的 ，说是买一送一，最后买3送3，喝了5瓶，还剩一瓶
更新时间：2024-08-19 10:53:10人浏览
问题描述：
昨天店家买给我们过期牛奶了，小瓶的 ，说是买一送一，最后买3送3，喝了5瓶，还剩一瓶
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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百全律师
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服务地区-上海上海·电话-183-2158-2603
遇到这种情况，您可以采取以下措施：
1. 保留证据：保存好剩余的过期牛奶、购买时的小票或支付记录等相关证据。
2. 与店家协商：尽快回到店家，向其说明情况，要求店家给出合理的解决方案，比如赔偿损失、退款、支付医疗检查费用（如果身体因此出现不适）等。
3. 向消费者协会投诉：如果与店家协商无果，可以拨打 12315 向当地的消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
4. 向市场监督管理部门举报：店家销售过期食品是违法行为，您可以向当地市场监督管理部门举报，他们会对店家进行调查和处理。
同时，密切关注自己和家人的身体状况，如果出现不适，应及时就医。
2024-08-14 13:22:08
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东道律所律师
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服务地区-上海上海·电话-135-6027-5556
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者可以要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足一千元人民币的，赔偿金额将被提高到一千元人民币。
2024-08-14 13:16:44
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陈玲律师
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服务地区-湖北武汉·电话-133-9712-2086
您好，建议您先与商家进行协商，协商不成可以向消费者协会投诉或者向市场监管部门反映情况
2024-08-14 11:47:20
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