你好,我在微信上购买假货,然后我不想要了,但商家拒绝退款
更新时间:2024-08-14 13:59:26人浏览
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你好,我在微信上购买假货,然后我不想要了,但商家拒绝退款
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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代海侠律师
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这种情况您可以采取以下措施来维护自己的权益:
1. 与商家再次沟通:清晰、明确地向商家表达您的诉求和退货退款的理由,同时说明售卖假货是违法违规的行为。
2. 收集证据:保存好与商家的聊天记录、交易记录、商品照片等相关证据,以备后续维权使用。
2024-08-14 05:17:23
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如果卖家在微信上卖的是特价商品,通常情况下是不支持退货退款的。但具体是否可退还需看卖家的退货政策以及商品是否存在质量问题。如果商品存在质量问题或卖家有明确的退货
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拒收理由是什么呢?不退款,可以起诉
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你好, 涉及多少金额?协商不成可以起诉处理。
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
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你好不合理的可以去起诉的
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的
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你好,建议协商解决,无法协商收集好证据,可以向消协部门投诉维权
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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拒收后卖家不同意退款投诉的方法具体如下:1、可以向购买平台投诉;2、拨打消费者热线投诉,维护权益;3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进
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可以起诉至法院,要求退货退款
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