我想问下我之前买门面房抽奖抽了一台小米电视,京东承诺不超过180天可以换货,后面问什么时候有货

更新时间:2024-08-14 08:40:57人浏览
问题描述:
你好,我想问下我之前买门面房抽奖抽了一台小米电视,用了2个月出现问题,房产公司说是在京东买的,京东承诺不超过180天可以换货,然后京东就派人上门把电视拉走了,之后打电话问京东售后进度,京东说的产品缺货,后面问什么时候有货,京东说的暂时没有订货打算,京东的意思是让申请退款选其他款。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵增强律师 咨询我
服务地区-新疆乌鲁木齐·电话-156-9916-7158
可以向市场监督管理局反映
2024-08-14 08:40:57
京东答应给退款,只是这个电视是抽奖来的,房产公司不给折现让等售后,但是我问京东,京东说的暂时没有采购计划。也就是说不知道什么时候我的电视才能拿回来。现在我既不到电视也拿不到钱我可以告房产公司侵害我的物权吗
追问 2024-08-14 10:16:27
如果证明对方有违约,可以主张,其他电话咨询
追答 2024-08-30 07:34:28
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