我购买了一家美发店的保养套餐，没有事先告诉我能否退款，能不能申请退款（跟店家协商过
更新时间：2024-08-13 18:31:44人浏览
问题描述：
我购买了一家美发店的保养套餐，现在想要求退款（产品在店家）。
店家只告知了我套餐服务内容，没有事先告诉我能否退款，也没有在告知我合同内容的条件下让我签字了
想问一下这样能不能申请退款（跟店家协商过，他说不得）
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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常见的处理方式包括与店家协商、向消费者协会投诉或起诉。您应根据情况选择合适的方式，如店家态度强硬，可考虑法律途径。
2024-08-13 18:31:44
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根据《消费者权益保护法》，您可要求退款。店家未明确告知退款政策和合同内容，您有权基于消费者权益要求合理退款。如不及时处理，可能导致消费者权益受损。
2024-08-13 18:31:41
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可以申请退款。操作步骤：1. 再次与店家协商，提出退款要求并说明法律依据。2. 若协商不成，向当地消费者协会投诉，并提供相关证据。3. 若仍无法解决，可寻求法律援助或起诉店家。
2024-08-13 18:31:39
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