我8月5号下单的航空旅游鞋今天已弟九天了，还未收到货。
更新时间：2024-08-14 13:45:24人浏览
问题描述：
我8月5号下单的航空旅游鞋今天已弟九天了，还未收到货。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好：如果您下单九天了还没收到货，您可以先查看一下物流信息，看看包裹处于什么状态。
如果物流显示已经发货但长时间没有更新，您可以联系卖家，让他们帮忙查询并催促快递。
要是物流信息有异常，比如包裹丢失等，您可以和卖家协商解决方案，比如补发或者退款。
同时，您也可以向购物平台的客服反映这个情况，让平台介入协助解决。您知道现在包裹的物流状态吗？
2024-08-13 06:17:45
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顾涛律师
盟
服务地区-上海上海·电话-134-8288-9649
您好，建议先联系一下商家这边，目前是什么情况，也可以联系快递公司这边，看看物流到哪里了
2024-08-13 10:56:56
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