付款后定好款式镜框的颜色没有了。他说他定了镜片不能退,我想知道这样还能让他给我退货吗?
更新时间:2024-08-13 11:14:44人浏览
问题描述:
线下实体店买近视墨镜,付款后定好款式镜框的颜色没有了。他说他定了镜片不能退,然后我说改另一款的。他说改另一款的效果没有这个好。让我就拿这个,说这个保证好看。然后现在收到货,这个框架的颜色真的很土,很难看,我想知道这样还能让他给我退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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的价格卖,然后我没说真的,并且不能退,我有权拒绝退货
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可以寻求抖音平台解决或者法院起诉解决
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这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
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多少金额,可以去法院起诉
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消费者想要退货而退不了的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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造成二次销售影响的,对方可以拒绝
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法律分析:可以先沟通协商,一般是可以退回的,除非车辆比较特殊店里单独找厂家下的订单。如果好说好量的不行,请看一下当时签订的合同法律依据:《中华人民共和国民法典》
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