在网上买的电子产品出现质量问题，出现问题，还是坏的，现在要求退货，商家不同意这合理吗，说时间太久
更新时间：2024-08-12 19:27:46人浏览
问题描述：
在网上买的电子产品出现质量问题，出现问题，寄修了一次，之后回来还是坏的，现在要求退货，商家不同意这合理吗，说时间太久，买来大概七八个月了，1月买的一共没看几次4月就坏了，就联系他们了，
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退货。若商品质量问题严重且经修理仍未解决，商家拒绝退货是不合理的。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响消费体验和信心。
2024-08-12 18:30:25
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针对您的质量问题，常见的处理方式包括与商家协商退货、向网购平台或消费者协会投诉。您应根据具体情况选择合适的方式，如商家态度坚决，可考虑向相关部门投诉以维护自身权益。
2024-08-12 18:30:25
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平台法律顾问团队
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不合理。您可以先尝试与商家沟通协商，要求退货；若商家拒绝，可向网购平台反映情况并请求介入处理；如仍无法解决，可向消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径维权。
2024-08-12 18:30:08
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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如果您的电脑在购买后不到半年时间内出现了声卡问题，并且没有明显的使用不当或物理损坏，理论上您仍然可能有权退货。
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您好，建议协商处理，如有争议可以向消费者协会投诉维权
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按有利于孩子健康成长的原则判决
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能退。可与其协商解决，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。经营者对消费者未尽到安全
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
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法律分析：可以退。和商家进行协商，协商后同意退货的，可以去退货。根据法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，
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消费者网购确认收货后，在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货
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你好，网络购物可以要求退换货
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可以协商申请退货 一般是可以的
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